الشروط العامة للبيع والاستخدام

1. مقدمة

تحكم هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام (CGV/CGU) جميع الخدمات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني Barotech، المتاح على العنوان www.barotech.ma.

أي استخدام للموقع، أي حجز موعد أو أي طلب استشارة يعني القبول التام لهذه الشروط العامة للبيع والاستخدام من قبل المستخدم.

تحتفظ Barotech بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. الشروط المطبقة هي تلك السارية في تاريخ الطلب أو استخدام الخدمة.

2. الغرض

يهدف هذا العقد إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف في إطار:

• تقديم خدمات الاستشارة القانونية عبر الإنترنت،
• الوصول إلى خدمات الربط مع المحامين والمحضرين والخبراء والمستشارين،
• بالإضافة إلى الخدمات المقترحة على منصة Barotech.

3. التعريفات

• العميل / المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات Barotech أو يقدم طلب استشارة.
• الخدمة: خدمة قانونية أو إدارية مقترحة على الموقع (استشارة، صياغة عقود، إجراءات، مساعدة، إلخ).
• الطلب: الإجراء الذي يختار به العميل خدمة ويتحقق من الدفع عبر الإنترنت.
• حساب المستخدم: المساحة الشخصية التي تسمح للعميل بإدارة معلوماته ومتابعة طلباته.

4. عملية الطلب

أ. إنشاء الحساب

يجب على العميل إنشاء حساب للوصول إلى خدمات معينة. يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة ومحدثة. يظل العميل مسؤولاً عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

ب. تقديم الطلب

لطلب خدمة، يجب على العميل:

1. اختيار خدمة،
2. التحقق من الملخص،
3. المتابعة للدفع عبر الإنترنت،
4. استلام بريد إلكتروني للتأكيد.

يعتبر التأكيد دليلاً على المعاملة.

ج. متابعة الطلب

يمكن للعميل الاطلاع على حالة طلباته عبر مساحته الشخصية.

5. الأسعار

الأسعار المعروضة على الموقع معبر عنها بالدرهم المغربي (MAD) وتشمل جميع الضرائب. قد تختلف أسعار الخدمات حسب طبيعة الخدمة ومدى تعقيدها.

تحتفظ Barotech بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت، ولكن السعر المطبق يظل هو السعر المعروض في وقت الطلب.

6. طرق الدفع

يتم الدفع عن طريق:

• بطاقة مصرفية عبر المنصة الآمنة PAYZONE،
• أو أي وسيلة أخرى محددة على الموقع.

جميع المعاملات محمية ومشفرة وفقًا لمعايير الأمان.

7. تنفيذ الخدمات

يتم تنفيذ الخدمات في المواعيد المعلنة، رهنًا بتوفر الخبراء القانونيين.

قد تتطلب بعض التدخلات وثائق إضافية أو معلومات تكميلية. يُطلب من العميل تقديم العناصر المطلوبة لتمكين تنفيذ الخدمة.

المواعيد المقدمة استرشادية وقد تختلف حسب طبيعة الملف أو الظروف الخاصة بالمهن القانونية.

8. المسؤوليات

تعمل Barotech كـ منصة ربط و/أو مزود خدمات قانونية رقمية.

لا يمكن تحميل Barotech المسؤولية عن:

• تأخير ناتج عن نقص وثائق العميل،
• رد قانوني بناءً على معلومات غير كاملة،
• حالة قوة قاهرة.

9. حق التراجع

بمجرد بدء الخدمة (تحليل، دراسة، رأي أول، صياغة، إلخ)، لن يُمنح أي استرداد، وفقًا للقوانين المتعلقة بتقديم الخدمات الفورية.

10. حماية البيانات الشخصية

تلتزم Barotech بحماية البيانات الشخصية لمستخدميها وفقًا للقانون المغربي 09-08.

يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها حصريًا لـ:

• إدارة الطلبات،
• متابعة الخدمات،
• التواصل بين العميل والمستشار القانوني.

للعميل الحق في الوصول إلى بياناته وتصحيحها وحذفها.

11. القوة القاهرة

لا يمكن تحميل Barotech المسؤولية في حالة أحداث خارجة عن إرادتها تمنع التنفيذ السليم للخدمة: كوارث طبيعية، أعطال كبيرة، إضرابات، انقطاعات الشبكة، إلخ.

12. الاختصاص القضائي

أي نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام سيُعرض على المحاكم المختصة وفقًا للقانون المغربي.